Anexo B: Proveedores y subencargados
Versión 2026-10-05 · Vigente desde el 5 de octubre de 2026
Esta es la lista de proveedores tecnológicos que tratan datos por cuenta de Colega para prestar el servicio. Forma parte de los Términos y Condiciones (Anexo B) y de la Política de Privacidad. Antes de incorporar un nuevo proveedor que trate datos personales, actualizaremos esta lista y lo avisaremos con al menos 30 días de anticipación.
| Proveedor | Servicio | Datos que recibe | País de tratamiento |
|---|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business Platform) | Envío y recepción de mensajes de WhatsApp | Número de teléfono, nombre de perfil, mensajes, notas de voz y archivos intercambiados con Colega | Estados Unidos y otros países donde Meta opera |
| OpenAI, L.L.C. | Modelos de inteligencia artificial que procesan el contenido para organizarlo y responder | Contenido de mensajes, transcripciones y documentos necesarios para cada solicitud | Estados Unidos |
| Supabase, Inc. | Base de datos y autenticación | Datos de cuenta e información organizada (clientes, casos, documentos, tareas, plazos) | Canadá (región de Montreal) |
| OVHcloud | Servidores, procesamiento y almacenamiento de archivos | Archivos, notas de voz, transcripciones y datos en procesamiento | Canadá (Beauharnois, Quebec) |
| Vercel, Inc. | Alojamiento de la aplicación web | Datos mostrados en la aplicación web y registros técnicos de acceso | Estados Unidos |
| Google LLC | Inicio de sesión con Google; correo y calendario solo si usted los conecta | Nombre y correo de la cuenta de Google; correos y eventos de las funciones que usted active | Estados Unidos |
Historial de cambios
- 2026-10-05: versión inicial.